Gizlilik Politikası

1. Gizlilik Politikası Hakkında

panelcitustasi.com internet sitesinin işletilmesi ve site üzerinden sunulan hizmetler kapsamında ziyaretçilerin gizliliğinin korunmasına önem verilmektedir.

Bu politika; internet sitesinin kullanımı sırasında hangi bilgilerin elde edilebileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini, hangi durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabileceğini ve kullanıcıların gizlilik haklarını açıklamaktadır.

Site üzerinde kullanılan “Kenanlar Panel Çit” markasının hukuki işletmecisi ve kişisel veriler bakımından veri sorumlusu:

2. Hangi Bilgiler Toplanabilir?

İnternet sitesini yalnızca ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda farklı türde bilgiler işlenebilir.

Tarafınızca doğrudan paylaşılan bilgiler arasında ad ve soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, hizmet talebine ilişkin açıklamalar, yaklaşık ölçüler, proje detayları ve uygulama alanına ait fotoğraflar bulunabilir.

Bunun yanında internet sitesinin güvenli ve düzgün biçimde çalışabilmesi amacıyla IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, erişim tarihi ve saati, görüntülenen sayfalar, yönlendiren sayfa ve benzeri teknik veriler sunucu kayıtlarında oluşabilir.

Bu bilgiler, internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, teknik problemlerin tespit edilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

3. İletişim ve Teklif Talepleri

Web sitesi, telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde tarafınızca paylaşılan bilgiler; talebinizin değerlendirilmesi, uygun çit veya güvenlik sisteminin belirlenmesi, fiyatlandırma yapılması ve sizinle iletişim kurulması amacıyla kullanılabilir.

Panel çit, tel çit, yeşil çit, yapay çit, jiletli tel, otomatik kapı veya bariyer sistemleri için ön değerlendirme yapılması amacıyla alan fotoğrafları ve yaklaşık ölçüler talep edilebilir.

Paylaşılan fotoğraflarda hizmet talebi açısından gerekli olmayan kişisel bilgilerin veya üçüncü kişilere ait özel görüntülerin bulunmamasına dikkat edilmesini öneririz.

4. WhatsApp Üzerinden İletişim

panelcitustasi.com üzerinde WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya imkân sağlayan bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantıları kullandığınızda iletişim, WhatsApp tarafından sağlanan üçüncü taraf bir platform üzerinden gerçekleştirilir. Bu nedenle WhatsApp'ın kendi gizlilik politikaları, kullanım koşulları ve veri işleme uygulamaları da ilgili iletişim sürecinde geçerli olabilir.

WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz telefon numarası, mesaj içerikleri, fotoğraflar, ölçüler ve proje bilgileri talebinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişim kurulması amacıyla kullanılabilir.

Hizmet talebiniz açısından gerekli olmayan hassas veya özel nitelikli kişisel bilgileri WhatsApp üzerinden göndermemenizi öneririz.

5. Telefon ve E-posta İletişimi

Telefon veya e-posta aracılığıyla bizimle iletişim kurduğunuzda paylaştığınız iletişim ve talep bilgileri, görüşmenin veya yazışmanın yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

Telefon görüşmeleri kapsamında iletilen proje bilgileri, uygulama adresi, yaklaşık metraj, tercih edilen ürün veya benzeri bilgiler teklif ve hizmet sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.

E-posta yoluyla tarafımıza gönderilen yazışmalar da ilgili talebin cevaplandırılması ve gerektiğinde geçmiş iletişimin takip edilebilmesi amacıyla uygun süre boyunca saklanabilir.

6. Sunucu Kayıtları ve IP Adresleri

İnternet sitesini ziyaret ettiğinizde web sunucusu ve güvenlik sistemleri tarafından bazı teknik erişim kayıtları otomatik olarak oluşturulabilir.

Bu kayıtlar; IP adresi, erişim tarihi ve saati, kullanılan tarayıcı, talep edilen URL, HTTP durum kodu ve benzeri teknik bilgiler içerebilir.

Sunucu kayıtları temel olarak güvenlik, hata analizi, hizmet sürekliliği, saldırı veya kötüye kullanımın tespiti ve teknik problemlerin giderilmesi amacıyla kullanılabilir.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

panelcitustasi.com internet sitesinde sitenin doğru çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, güvenliği sağlamak veya site kullanımını ölçmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanılan çerezlerin türü ve işlevi, internet sitesinde etkin olan teknik altyapıya ve üçüncü taraf hizmetlere göre değişebilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması gereken durumlarda, ilgili mevzuat kapsamında gerekli tercih veya izin mekanizmaları uygulanabilir.

Çerezlerin kullanımı hakkında daha ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Analiz ve Ölçüm Hizmetleri

İnternet sitesinin performansını ve ziyaretçi kullanımını anlayabilmek amacıyla analiz veya istatistik hizmetleri kullanılabilir.

Google Analytics, Google Tag Manager veya benzeri bir ölçüm hizmetinin kullanılması hâlinde; ziyaret edilen sayfalar, oturum bilgileri, cihaz ve tarayıcı özellikleri gibi teknik veriler ilgili hizmet sağlayıcı tarafından işlenebilir.

Bu tür hizmetlerin aktif olup olmadığı ve kullanılan çerezler hakkındaki güncel bilgiler Çerez Politikası ve çerez tercih mekanizması üzerinden açıklanır.

9. Reklam ve Dönüşüm Ölçümü

Google Ads, Meta veya benzeri reklam platformlarının dönüşüm ölçüm teknolojilerinin kullanılması hâlinde, reklamların performansının ölçülmesi amacıyla bazı teknik veriler ve çerezler kullanılabilir.

Bu teknolojilerin kullanımı durumunda gerekli bilgilendirme ve kullanıcı tercihleri ilgili mevzuata uygun biçimde sağlanır.

Reklam veya analiz hizmetlerinin kullanılması, bu hizmetlerin sağlayıcılarının kendi gizlilik politikalarına da tabi olabilir.

10. Google Maps, YouTube ve Harici İçerikler

Web sitesinde Google Maps, YouTube veya başka üçüncü taraf platformlardan alınan gömülü içeriklerin kullanılması hâlinde ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar teknik bilgiler veya çerezler işleyebilir.

Bu tür içeriklere erişildiğinde ilgili sağlayıcının gizlilik politikaları ve kullanım şartları geçerli olabilir.

Zorunlu olmayan üçüncü taraf içerik ve teknolojiler için gerektiğinde kullanıcı tercihleri dikkate alınır.

11. Kişisel Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veya tarafınızca paylaşılan bilgiler;

• Talep ve soruların cevaplandırılması,
• Fiyat ve hizmet tekliflerinin hazırlanması,
• Uygun ürün ve uygulama sisteminin değerlendirilmesi,
• Müşteri ve potansiyel müşterilerle iletişim kurulması,
• Uygulama ve montaj süreçlerinin planlanması,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Teknik hataların tespit edilmesi,
• Hizmetlerin geliştirilmesi,
• Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

amaçlarıyla, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak kullanılabilir.

12. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel bilgiler, bu politikada açıklanan amaçların yerine getirilmesi için gerekli olmadığı sürece üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ancak teknik altyapı, hosting, e-posta, güvenlik, muhasebe, hukuk veya hizmet operasyonlarının yürütülmesi amacıyla gerekli hizmet sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir.

Ayrıca yetkili kamu kurumları, mahkemeler veya diğer yetkili merciler tarafından hukuka uygun biçimde talep edilmesi hâlinde ilgili bilgiler mevzuat kapsamında paylaşılabilir.

13. Yurt Dışı Veri Aktarımı

İnternet sitesi veya iletişim süreçlerinde kullanılan bazı teknoloji sağlayıcılarının sunucuları Türkiye dışında bulunabilir.

Google, Meta, WhatsApp veya benzeri yurt dışı merkezli teknoloji sağlayıcılarının kullanılması hâlinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Böyle bir aktarımın gerçekleştiği durumlarda yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatında öngörülen şartlara uygun hareket edilir.

14. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerin yetkisiz erişime, hukuka aykırı işlenmeye, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin uygulanmasına özen gösterilmektedir.

Web sitesi ve ilgili sistemlerin güvenliği kapsamında erişim kontrolleri, güvenlik yazılımları, sunucu güvenliği, güncellemeler ve benzeri teknik önlemler kullanılabilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı unutulmamalıdır.

15. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgiler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuat kapsamında uygulanması gereken yasal saklama süreleri boyunca tutulabilir.

İşleme amacı sona erdiğinde ve verilerin ayrıca saklanmasını gerektiren hukuki bir yükümlülük bulunmadığında veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

16. Diğer İnternet Sitelerine Bağlantılar

panelcitustasi.com üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden ziyaret edilen üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri, güvenlik uygulamaları ve gizlilik politikaları Kenanlar Metal Karot A.Ş.'nin kontrolünde değildir.

Üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

17. Çocukların Gizliliği

panelcitustasi.com hizmetleri doğrudan çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.

Bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplanması amaçlanmaz. Böyle bir verinin tarafımıza yanlışlıkla ulaştığının anlaşılması hâlinde gerekli işlemler gerçekleştirilir.

18. Gizlilik Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediği hakkında bilgi almak, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini istemek, gerekli şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini talep etmek ve diğer yasal haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

19. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

İnternet sitesinin teknik altyapısında, kullanılan hizmetlerde veya yasal düzenlemelerde değişiklik olması hâlinde bu Gizlilik Politikası güncellenebilir.

Güncellenen politika panelcitustasi.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Politikanın güncel sürümünü belirli aralıklarla kontrol etmenizi öneririz.

20. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.